Apparel Subscription (CN Version)

你們提供哪些服務計劃?
我們現提供以下會員租衣服務: 基本計劃(每月港幣 599 元) 每月租借 2 盒,每盒可放 3 件單品 按月收費,可隨時暫停或取消服務 全部計劃包含: - 免運費 - 免費乾洗 - 即時換貨,交換盒子無縫對接,不用等待 - 未經使用的盒子可免費預留在下個月使用;每個月最多可預訂之前未經使用的 10 盒,...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:34 PM
訂閱計劃是如何運作?
很簡單!只需下載我們的應用程式、註册賬戶、填妥付款資料,便能成為會員! 成為會員後,你每次可租借 3 件單品(一盒)。當你準備迎接新的盒子,你可把 持有的3 件單品寄回給我們,並為下一個盒子挑選你喜愛的單品。 訂閱計劃會在每月同一收費日自動更新。你可隨時終止訂閱。訂閱計劃已包括運費及乾洗費用。
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:33 PM
每月我可預訂多少件單品或盒子?
每個計劃各有不同,但你每次也只能保存一盒。 - 基本計劃:每月 2 盒(每個盒子可放 3 件單品) 這個月沒用完所有盒子?每個月最多可預訂之前未經使用的 10 個盒子(未經使用的盒子需要在 6 個月內使用) 如你在某個月需要更多單品,你可以: - 使用之前未曾使用的盒子 - 使用積分換領第四件單品 - 在...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:34 PM
甚麼是即時換貨(instant swap)?
即時換貨(instant swap)交換盒子時無縫對接,不必等候。你退還使用後的盒子時,可同時收取下一個盒子。為免影響服務質素,我們會為所有訂閱會員提供此服務,希望會員能每個月盡享豐富的時尚體驗。
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:35 PM
你們提供哪種送貨及收貨方式?
我們暫時只為會員提供上門送貨及收貨服務。
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:35 PM
我可租借同一單品多少天?
你租借單品保留多少天也沒問題!當你想嘗試新的單品,只需在我們的應用程式預訂下一個盒子並安排換貨!你可免卻等候時間,在寄回上一個盒子的同時,收到下一個盒子。 你亦無須擔心計劃內未使用的盒子。每個月最多可預訂之前未經使用的 10 個盒子(未經使用的盒子需要在 6 個月內使用) 但如你仍保留一件以上的單品,你的訂...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:36 PM
如有其他查詢,我能怎麼聯絡你們的客戶服務部?
你可登入我們的網站或應用程式,並使用即時對話功能向我們的客戶服務專員查詢。我們的服務時間為香港時間 星期一至五 早上9時至晚上6時,星期六上午9時至下午2時,公共假期休息。 你可於任何時間向我們發送訊息,我們會在下個工作天回覆。你亦可電郵至 hello@styletheory.co 向我們查詢。
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:36 PM
Style Theory 提供甚麼尺碼?
作為時尚網站,我們匯集了多個國際品牌的精選服飾。由於每個品牌的尺碼也有所不同。我們明白用戶容易困惑,所以我們整合了數百個品牌的尺碼數據,並設計出我們的試身智能助手(Fit Assistant)選項及一個標準的尺碼指南,讓你在應用程式內毫無顧慮地瀏覽及租借服飾。 根據國際尺碼指南,我們提供以下尺碼: - US ...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:37 PM
你們與哪位設計師合作?
我們匯集逾 100 位國際設計師的產品,而我們亦繼續不斷為大家搜羅更多。 我們提供的品牌包括Bardot,BCB Generation,Wish the Label, Keepsake、The Fifth Label、C/MEO Collective、Adelyn Rae 及 Finders Keepers ...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:37 PM
應用程式提供多個品牌,我如何能選擇適合自己的尺碼?
當數百個品牌均有不同的尺碼時,我們明白你會擔心單品的尺碼不合身。因此我們整合了數百個品牌的尺碼數據,設計出試身智能助手(Fit Assistant)選項及一個標準的尺碼指南,讓你在應用程式內輕鬆瀏覽及租借服飾。 試身智能助手會根據用戶評價並運用獨有的演算法,為你的體型作出建議。我們希望每次也能為你選出最適合你...
Mon, 24 Jan, 2022 at 12:40 PM